Türk Hava Yolları (THY), Almanya'daki havalimanı yer personeli grevi nedeniyle bugün için planlanan birçok seferini iptal etmek zorunda kaldı. Grev, Almanya'nın çeşitli şehirlerindeki havalimanlarını etkiledi ve THY'nin operasyonlarını önemli ölçüde aksattı. Etkinliğin kapsamı oldukça geniş olup, THY'nin Almanya'ya gerçekleştirdiği seferleri önemli ölçüde etkiledi. Bu durum, binlerce yolcunun seyahat planlarını değiştirmelerine neden oldu. Şirket, yolcuların mağduriyetini en aza indirmek için çalışırken, iptal edilen uçuşlar nedeniyle yaşanan aksaklıklar nedeniyle özür diledi. İptal edilen uçuşların yolcuları, THY'nin resmi internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden uçuş durumlarını kontrol edebilir ve gerekli değişiklikleri yapabilirler. Şirket, durumun gelişimini yakından takip ederek yolcularını bilgilendirmeye devam edecektir.
İptal Edilen THY Seferleri
Bugün, Almanya'nın Berlin, Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Frankfurt, Köln, Leipzig, Bremen ve Münih şehirlerine yapılan THY seferleri karşılıklı olarak iptal edildi. Bu iptallerin, hem Almanya'dan Türkiye'ye hem de Türkiye'den Almanya'ya olan uçuşları kapsadığı belirtildi. İptallerin neden olduğu aksaklıklar nedeniyle, yolcuların seyahat planlarını yeniden gözden geçirmesi ve gerekli önlemleri alması bekleniyor. THY, yolcularına olası gecikmeler ve iptaller konusunda SMS ve e-posta yoluyla da bilgi vermeye çalışıyor. Yolcuların, THY müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek sorularını yanıtlatmaları ve ihtiyaç duydukları desteği almaları önem taşıyor. Durumun devam edip etmeyeceği ise henüz belli değil.
THY'den Yolculara Önemli Uyarı
THY, biletli yolcularını, uçuşlarının durumunu şirketin internet sitesi üzerinden kontrol etmeleri konusunda uyardı. Web sitesi üzerinden uçuş durumlarını kontrol eden yolcular, iptal veya gecikme durumlarında gerekli işlemleri hızlıca gerçekleştirebilirler. THY, yolcuların mağduriyetini en aza indirmek için çeşitli çözümler sunmaya çalışıyor. Alternatif uçuş seçenekleri sunulmakta veya biletlerde değişiklik ve iade işlemleri kolaylaştırılmaktadır. Şirket yetkilileri, durumu yakından takip etmekte ve yolculara sürekli güncel bilgiler sağlamayı taahhüt etmektedir. Gelişmelerden haberdar olmak için THY'nin sosyal medya hesaplarını takip etmek de faydalı olacaktır.